Kunjungan Penilaian PTSP Dirjen Badilum

Kunjungan Penilaian PTSP Dirjen Badilum

21 Sep

[Klaten, 23/08/2018] Sore hari jam 15:30 WIB Rombongan Tim Penilaian PTSP Direktorat Jendral Badan Peradilan Umum yang dipimpinan oleh Bapak Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Dr. H. Herri Swantoro, SH.MH tiba dan disambut dengan senyum ceria oleh Bapak Ketua, Bp. Sekretaris, dan Ibu Panitera Pengadilan Negeri Klaten di depan Pintu Lobi PTSP. Tidak berlangsung lama berbicara tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu antara Dirjen Badilum dan Ketua Pengadilan Negeri Klaten dan mencoba memeriksa pelayanan dan ketersediaan peralatan dan perlengkapan di PTSP Pengadilan Negeri Klaten, Dirjen Badilum menyarankan beberapa perbaikan yang intinya adalah 'Supaya dibuat nampak canggih' dan uangkapan itu sudah dapat ditangkap oleh IT Pengadilan Negeri Klaten merujuk kepada Kasubag PTIP dan Tim agar membuat Pengadilan Negeri Klaten terlihat canggih.

            Sementara anggota Tim sembari memeriksa Pelayanan PTSP perbagian mulai dari Panitera Muda Perdata, Panitera Muda Hukum, dan Panitera Muda Pidana. Beberapa pertanyaan sesekali ditanyakan oleh Tim Penilai kepada Petugas PTSP seperti masalah Survei Kepuasan Masyarakat yang standar, Pelayanan terhadap Pengaduan atau SIWAS, Pelayanan Pendaftaran Perkara pada bagian perdata nampak ditanyakan dan dengan sigap Petugas PTSP menjawab dengan sembari menunjukkan dokumen-dokumen pendukung. Dilain tempat Bapak Dirjen Badilum membicarakan rapat kerja di Ruang Ketua Pengadilan Negeri Klaten. Kurang lebih 1.5 jam Kunjungan dan Rangkaian Penilaian oleh Tim Penilai PTSP telah selesai dan pamit meninggalkan Pengadilan Negeri Klaten.